隨著國民經(jīng)濟(jì)的提升,國內(nèi)各行業(yè)的競爭都頗為強(qiáng)烈。而商超零售作為日常消費(fèi)的聚集地,競爭顯得尤為激烈。同時,各個商家也在費(fèi)勁心思引進(jìn)優(yōu)質(zhì)貨架、售賣優(yōu)良商品,但是依舊在銷售額上沒有很明顯的改善!
走進(jìn)誤區(qū)比做錯更可怕
? 為什么,店鋪陳列做的那么漂亮,銷量還是不行呢?
? 為什么,花了大手筆的陳列,銷量還是不見增長呢?
? 為什么,明明按著陳列手冊做的陳列,只有一時的成效呢?
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也許,你已經(jīng)走進(jìn)了陳列誤區(qū)!
一成不變的陳列
如果我們明白了陳列的最終目的,是以商品銷售為出發(fā)點(diǎn),并且你的陳列基本都是在圍繞這個目的。那么你所有的做法都是合理的。所以,我們在做陳列的時候,要多靈活變通。
一成不變的陳列,也許會讓第一次進(jìn)店的顧客有新鮮感,對哪些老顧客就沒有那么強(qiáng)的吸引力了。
在巡店的過程中,我們會發(fā)現(xiàn)一些誤區(qū):
1、店鋪在陳列完后,就一直保持著不變的狀態(tài),促銷區(qū)域長時不變,總是陳列著同一個商品。
2、員工每天最多拿出十幾分鐘的時間來做商品陳列的整理,不會去想著如何去做調(diào)整才能更加吸引顧客。
其實,我們店長、員工都有著充分的時間來改變當(dāng)下的陳列,即使稍微的改動,也可以給顧客帶來新鮮感。
為了陳列而陳列
陳列是為了將商品在合適的位置賣出去,所以一切陳列的出發(fā)點(diǎn)是為了銷售商品,而絕非是追求陳列本身。
從這一點(diǎn)出發(fā),我們陳列就應(yīng)該最大限度的將商品展示給顧客,給顧客創(chuàng)造一個易看,易選,易買的購物環(huán)境。
而現(xiàn)在我們卻常見到這樣的一些問題:
1、商品相互遮擋,無法顯而易見。
2、該平鋪的商品卻豎直陳列,忽略了商品特征。
3、商品根本沒有陳列,缺貨也沒有標(biāo)志。
4、重點(diǎn)商品陳列在封閉柜中,黃金位置沒有陳列與該位置匹配的商品。
5、商品之間沒有連帶性。
因為這些原因,所以即使你的商品陳列得非常整齊,干凈,堆頭做的很多,但對于銷售的促進(jìn)效果還是不好,原因就是你忽略了陳列的目的性 :易看,易選,易買!
漂亮不是陳列
有些店長或店員認(rèn)為,把商品陳列好看,漂亮了就能吸引顧客眼球,吸引了顧客眼球就自然促進(jìn)了顧客購買商品,提升銷售量了。其實,這是一個誤區(qū)。
陳列并不是簡單的將店鋪商品如何變的更加漂亮。
就如同,我可以把一個櫥窗做得非常的漂亮,非常吸引人,以至于把一條街的人都吸引過來了,但這個櫥窗卻沒有它的主題性,沒有和店鋪內(nèi)的陳列主題關(guān)聯(lián)起來,沒有和商品聯(lián)系起來。
讓顧客只看到了你的櫥窗,而沒有激發(fā)他們想要購買,想要進(jìn)到超市里去看看的感覺。就如同看到了一副非常好看的畫,只是在贊嘆畫的如何的好,卻沒有想擁有它的欲望。
為了好看的效果,將商品擺成一朵花的形狀,這樣雖然很好看,但卻違背了陳列的基礎(chǔ)原則:易拿易取和將商品最大限度的展示給顧客看。
你以為這樣的陳列會給顧客一種新鮮、好奇感?
NO!NO!NO!但這樣的陳列,會讓顧客不忍去破壞,就減少了商品與顧客的接觸機(jī)會,也不能很好的將商品很直觀的展現(xiàn)在顧客面前。
因此,漂亮不是陳列的根本目的!陳列的作用是:提升銷售,降低庫存!大多數(shù)的顧客到超市購買商品不僅僅是被吸引或喜歡就沖動性購買。
所以,我們在陳列時,要多注重從實際出發(fā),從銷售量出發(fā)。
認(rèn)為陳列是唯一重要的因素
我們說陳列對于銷售是有促進(jìn)的作用,但絕不等同與陳列是唯一的關(guān)鍵,唯一重要的因素。有些店長可能對陳列抱有太大的期望了,可能花費(fèi)大價錢來做好陳列后,發(fā)現(xiàn)銷售量并沒有期待中的那種效果,而導(dǎo)致對陳列的失望,從而放棄陳列。
陳列是建立在商品、價格、服務(wù)與我們的競爭對手高度同質(zhì)性的基礎(chǔ)之上的,是與這幾個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。
所以,我們在做好陳列的同時,還要追求其他的競爭技術(shù)專業(yè)化,千萬不要生意一不好就是陳列做的不夠好,因為銷售是一個環(huán)環(huán)相扣的整體,一個環(huán)節(jié)沒有做好,都可能會影響著最后的銷售。
所以,最后歸納起來,陳列是一門促進(jìn)商品銷售的技術(shù),但千萬不要坐等陳列來幫你解決各種問題,我們超市店長要常常把自己放在消費(fèi)者的角度上去思考問題,消費(fèi)者需要什么樣的陳列,我們就做什么樣的陳列,從眼前做起,從小事做起,陳列并不深奧,只要抓住消費(fèi)者需求和促進(jìn)商品銷售兩個重要點(diǎn),你的陳列就不會差。
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