許多經(jīng)常去大超市購(gòu)物的消費(fèi)者可能會(huì)注意一個(gè)現(xiàn)象，那就是經(jīng)常找不到自己想要的商品，原因是貨架上的商品就像長(zhǎng)了腿一樣經(jīng)常變換位置。那大超市為什么這樣做呢？

1.消費(fèi)者的觀點(diǎn)

這個(gè)問題其實(shí)很多美國(guó)消費(fèi)者在Quora（美國(guó)版知乎）和Reddit（美國(guó)版天涯）也問過，而且他們都指向了好市多（Costco）。

有顧客就認(rèn)為，好市多這樣做是想讓自己多運(yùn)動(dòng)一下，最終才能找到想要的東西。后來有人經(jīng)過研究，這其實(shí)不是猜測(cè)，而是好市多的策略。

有一篇文章指出，好市多的這種做法，最大的目的是想讓消費(fèi)者在逛超市的過程中看到更多的商品，然后購(gòu)買得更多。

2.管理者的觀點(diǎn)

好市多的一位管理者認(rèn)為，經(jīng)常變換超市貨架上的商品的位置還能增加購(gòu)物體驗(yàn)，給消費(fèi)者創(chuàng)造一種尋寶的體驗(yàn)，并幫助他們發(fā)現(xiàn)通常不會(huì)看到的新產(chǎn)品。

原來如此，看來開超市也是很有講究的，難怪小編我去超市買東西的時(shí)候經(jīng)常找不到需要的東西。從顧客的角度出發(fā)，商品擺放位置不懂，那么下次購(gòu)物時(shí)就可以減少尋找的時(shí)間，但從商家的角度出發(fā)，超市貨架長(zhǎng)期固定，容易給顧客一種呆板陳舊的感覺，減少商品的吸引力。因此我們可以看到，大超市每隔一段時(shí)間，都會(huì)稍微調(diào)整商品的位置，給消費(fèi)者一種煥然一新的感覺。當(dāng)然，如果頻繁變換貨架位置，可能讓消費(fèi)者眼花繚亂，一旦找不到自己想要的商品，就會(huì)產(chǎn)生一種煩躁的心理。

3.季節(jié)性的因素

一般來說，大超市2到6個(gè)月就會(huì)稍微改變一下貨架商品的陳列。

除此之外，大超市的商品因?yàn)榧竟?jié)變換上架新產(chǎn)品和下架舊產(chǎn)品也會(huì)改變商品的陳列位置。

小編也曾經(jīng)在超市工作過，超市有一部分商品供應(yīng)商是交了陳列費(fèi)的，這時(shí)就會(huì)把要推廣的商品放在人氣最旺、最顯眼、最容易拿到的地方，超市上的貨架商品也會(huì)發(fā)生變化。

另外，如果超市逢年過節(jié)要做一些促銷活動(dòng)，也會(huì)調(diào)整貨架上商品的位置，把希望大量銷售的商品放在醒目處。

綜上所述，所以我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，去大超市購(gòu)物時(shí)，商品的位置總是變來變?nèi)?，像跟我們捉迷藏一樣?/p>