為什么小小貨架隱藏著巨大的秘密,超市貨架商品位置的擺放往往決定這個商品的銷售量,近年來各大商家都在開展渠道戰(zhàn)爭,終端爭奪戰(zhàn),實際上是在爭奪終端有限的貨架資源。
超市貨架會根據(jù)商品不同定制的層數(shù)也不同,一般是有6層、7層,從上數(shù)第3,第4層是銷量最大的貨架,尤其是第3層的貨架一般是銷量最大的層,因為此層貨架和消費者視線基本平行,伸手可得,最便于消費者挑選。往往各大商家也會為了這幾層貨架而擠破腦袋。
按照貨架陳列的高度,可將貨架分為三段:
中間層為消費者最容易拿到的高度,男性為70cm—160cm,女性為60cm—150cm,稱這個高度為黃金位置,一般用于陳列主力商品或公司有意推廣的商品 ;當(dāng)然 越容易看到、拿到的商品,也是超市利潤較高的商品!
其次中間層上、下層為消費者可以拿到的高度,次上層男性為160cm——180cm,女性為150cm—170cm,次下層男性為40cm——70cm,女性為30cm—60cm,一般用于陳列次主力商品,其中次下層須顧客曲膝彎腰才能拿到商品,所以此次上層較為不利,兩者相比較此上層要比次下層占優(yōu)勢,所以陳列商品比重也會大些;
最后,最上下層為手不易拿到的高度上,上層男性為180cm左右,女性為170cm左右,一般用于陳列低毛利,補(bǔ)充性和體現(xiàn)量感的商品,上端還可以有一些色彩調(diào)節(jié)和裝飾陳列,可以吸引消費者眼球;
一般來說,挨近入口的地方,放的多是薄利多銷、購買頻率高的商品,以吸引你進(jìn)門,比如書本、拖鞋、毛巾等,而煙酒等貴重商品一般放在超市中間偏后區(qū)。
從消費心理學(xué)角度說,逛超市時,人們總認(rèn)為前面的貨物一般,里面還有更好的,所以往往越到最后買的越多。
一般超市,8:30至10:30,超市會迎來一天20%的顧客,其中近九成是中老年人。18:00至20:00則會迎來一天購物最高峰,50%的顧客會選擇這個時段進(jìn)店購物,其中大部分是忙碌了一天的上班族。
超市的購物通道一般又寬又直,這是為了盡可能延長消費者在超市的“滯留”時間,避免他們從捷徑通往款臺和出口。超市還會利用人們習(xí)慣用右手購物,將最想推銷的、利潤較高的商品,放在主購物通道或展柜的右側(cè),顧客經(jīng)過時,會被一些本不需要的商品激起購買欲,這樣就增加了商品的購買率。
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